Toda sua equipe em um único Whatsapp.
Com a nossa plataforma sua equipe pode gerenciar múltiplas conversas simultaneamente, garantindo uma comunicação simples e organizada com os seus clientes.
O que é o Netsapp & Como funciona ?
O Netsapp da Nestrong é uma plataforma de integração com o Whatsapp que proporciona o atendimento simultâneo de usuários para um mesmo número, ou mesmo a conexão de vários números.
Nossa plataforma é baseado no sistema Ticketz, um sistema com interface simples e superintuitiva, possibilitando o uso pelos usuários de forma fácil e segura.
Aqui não há surpresas com taxas extras, você paga apenas o valor da mensalidade contratada, com um preço bem acessível.
O sistema faz integração com o Whatsapp Web, ao invés da API do whatsapp business, o que permite uma conexão rápida e fáciil pelo código QR, além de não haverem cobranças por mensagens recebidas e enviadas como na API oficial.
Se você procura uma solução de atendimento ao cliente fácil de usar e com funcionalidades práticas para seu negócio, então o Netsapp é um ótima ferramenta para você.
Socilite um teste grátis e venha conhecer!
Conheça as Principais Funções
Multi Atendimento
Com um único número de WhatsApp você pode gerenciar vários atendentes ao mesmo tempo.
Várias Conexões
Conecte e gerencie vários números de Whatsapp na mesma plataforma.
Bot de Atendimento
Atendimento automático com menu de seleção para levar seu cliente ao setor desejado.
Mobilidade
Acesse de qualquer lugar pelo navegador, de forma simples e rápida (Android, iOS ou computador).
Divisão
Controle onde seus atendentes irão trabalhar, separando por filas, departamentos, etc.
Transferência
Transfira conversas de um atendente para outro, dando continuidade no atendimento.
Métricas
Dashboard com análise geral e por atendente, mantendo a qualidade de seus atendimentos.
Administração
Como administrador, tenha o controle de todas as conversas de todos os departamentos.
Chat Interno
Mantenha a comunicação individual ou em grupo com a sua equipe.
Multi Atendimento
Com um único número de WhatsApp você pode gerenciar vários atendentes.
Várias Conexões
Conecte e gerencie vários números de Whatsapp na mesma plataforma.
Bot de Atendimento
Atendimento automático para levar seu cliente ao setor desejado.
Mobilidade
Acesse de qualquer lugar pelo navegador, de forma simples e rápida.
Divisão
Controle onde seus atendentes irão trabalhar, separando por filas, departamentos, etc.
Transferência
Transfira conversas de um atendente para outro, dando continuidade no atendimento.
Métricas
Dashboard com análise por atendente, para qualidade de seus atendimentos.
Administração
Administrador tem o controle de todas as conversas de todos os departamentos.
Chat Interno
Mantenha a comunicação individual ou em grupo com a sua equipe.
Preços & Planos
Dúvidas e Perguntas Frequentes
Nossos planos são limitados por número de conexões. A conexão é a quantidade de WhatsApps conectados na plataforma ao mesmo tempo. Você pode manter ativo a quantidade de Whatsapp conforme o limite contratado. Por exemplo, no plano profissional de 5 conexões, você pode conectar até 05 números ativos de Whatsapp.
Sim, é possível alterar ou remover seu número para cadastrar novos Whastapps. O limite de conexão é a quantidade de conexões ativas no mesmo tempo.
Sim. Se você precisa enviar mensagens em massa no WhatsApp, conforme o plano contratado você poderá enviar campanhas para seus clientes de forma ilimitada. Não há restrições quanto ao número de envios de mensagens em massa. Isso pode ajudar a impulsionar suas campanhas de marketing e manter uma comunicação efetiva com seu público-alvo no WhatsApp.
Nossa plataforma conta com configuração de intervalo entre as mensagens enviadas, inclusive de forma randônica, afim de evitar o bloqueio do número do whatsapp por marketing não autorizado. O ideal é você ter autorização de seus contatos para envio das mensagens em massa.
Aqui não há surpresas com taxas extras, você paga apenas o valor da mensalidade contratada, com um preço bem acessível.
Nossa plataforma não exige nenhum tipo de fidelização, você pode cancelar quando quiser. Trabalhamos com mensalidades no forma pré-paga, todavia não é possível o rembolso do mês já pago.
Sim, o sistema inteiro é realizado backup de segurança semanalmente e fica armazenado diretamente em servidor seguro da oracle Cloud.
Todavia o usuário poderá exportar seus dados de configuração para backup. Além disso, a menssagens não são removidas do seu aplicativo Whatsapp no celular, onde você pode acessar alternativamente e deixar programado o backup do próprio Whatsapp.
A continuidade do uso da plataforma fica a critério do usuário. Caso opte por continuar, é necessário acessar o menu Financeiro e efetuar o pagamento da fatura gerada durante o cadastro. Assim, você poderá usufruir de todos os recursos oferecidos conforme o plano contratado.
Dentro da plataforma, você encontrará um menu chamado “Ajuda” com uma variedade de vídeos tutoriais explicando passo a passo como configurar e usar todos os recursos, incluindo disparo em massa, chatbots e atendimento.
Além disso, caso você tenha dúvidas adicionais, pode entrar em contato diretamente com nosso suporte para obter assistência personalizada.
Podemos também deixar deixar tudo pronto e configurado para você mediante uma taxa de instalação. Para mais ifnormações entrar em contato com o suporte.